医療法人社団厚潤会花輪病院

男性

コロナの濃厚接触者として病院の外にあるプレハブにてセルフで検査申し込みました。特に悩むところもなくスムーズにでき結果も早かったです。また電話応対の男性もとても感じが良かったです。小学生の頃から利用してる病院なので最近ここまで評価が低いとは驚きました。雇用されてる先生にもよるのかなあ…

男性

なぜここまで評価が低いのか不明だが、少なくとも内科に関してはかなり親身に診察をしてくれる。また、丁寧な診察のわりに待ち時間も比較的短いように感じる。若い先生だからかテキパキと仕事をこなしているのだろうか。 会計を待たずにクレカから自動引き落とししてくれる等新しいシステムの導入にも積極的な印象。

男性

大変な時にいつも親切に寄り添ってくれる病院です。 コロナが始まったばかりでまだPCR検査もなかった頃、謎の高熱を発症して血液検査を受けました。検査結果から、「この数値が高い時は細菌性の症状だから、コロナウイルスではありませんよ。」と、しっかり説明してくれ、とても安心しました。 医療症の更新時も、診断書が必要なことに気づいてくれ、すぐに発行してくださいました。 いつ行っても、そこまでの混雑はなく、受け付けの方たちも誠実に対応してくれます。大きな病院なのに、町医者のように患者に向かい合ってくれるとてもステキな病院です。

男性

こちらのグーグルの評価が低い為、恐る恐る予約→受診しましたが、看護師さんも先生さんもめちゃくちゃ親切にスムーズに診察して頂けました。(強いて言うなら、電話受付の女性の対応に棘がある感じ。) 子供に鼻風邪を移されて、熱は下がったのに鼻と咳が残り、一週間経っても夜中もむせる様に咳が出て、痰が絡んでまったりで、日々睡眠不足になっていた為受診しました。 熱は無くとも発熱外来での受診となるらしく、8:30~電話で予約。電話受付の女性の方が結構“貴方の病状とか経緯とか話されても全く興味無いし、受付で話されても分からないので必要最低限の受け答えのみしてくれます？” 的な対応で、終始こちらの言葉を遮って事務処理に必要な情報を聞いてくるので、そこが“態度が悪い”となってしまっているのかなと思いました。 (私はその電話受付さんの気持ちも分かるので、特に不評対象にはなりませんでした。) 実際来院した際は何方もとても親切で、 発熱外来予約なので外のプレハブを案内されましたが一人で待たせて下さり、(他の方の病気を貰わなくて安心) 予約をしていたからかもしれませんが、すぐ対応して下さり、 看護師さんもとても親身になってお話して下さり、とても丁寧なご案内をして頂けました。 先生さんは忙しそうでしたが、的確に診察し、“お薬出してみますが、これでダメだったら耳鼻科にかかってみて下さい。”と必要案内をして下さり、とても好印象でした。 (お薬は鼻咳用フルコースみたいなセットを処方されました。有り難い…！) 以前は発熱外来はお会計が一週間後だったので★4つにしましたが、コロナが５類になり、当日会計になった為、★5に訂正しました。 待ち合い室にはおじいちゃんおばあちゃん大勢居ましたし、介護士さんと通院されている方や、デイサービス？からの送迎の車もおられました。とても地域に信頼されている病院なのだと感じました。