医療法人財団古宿会小美玉市医療センター

男性

数年前に経営する元の医療機関が変わりました。正直以前は外来の患者もあり得ないほど少なく、正直「ここでだいじょうぶなのかな・・・」と不安になってしまうレベルでした。 ところが数年前に経営する医療機関が変わると、だんだんに外来の患者も増加しました。 まず何よりも院長先生の患者に対する気持ちが大きく変わったと思います。現在の院長先生は、朝玄関の前に立って一人ひとりに気持ちの良い挨拶をしていました。挨拶って当たり前だけれどとても大切な事だと思います。 子供が転んでけがをしたときに診てもらいましたが、院長先生自ら手続きの順番も教えてくれました。院長先生だけでなく看護師や事務の方たちもとても優しく、子供もすぐに打ち解けてしまいました。 近隣の方に行くととても助かっているそうです。

男性

院長先生本人が朝玄関前にて外来の方に挨拶立番をしています。とても優しそうな院長先生で、先生から今日はどうしましたか？と必ず尋ねられます。先日は、子供がケガをしたしたことをお伝えしたところ、院長先生が症状に応じて検査する項目をピックアップしてくれました。その後を引き継いだ看護師の方もとても優しくて、泣きじゃくっていた子供も落ち着きを取り戻し私自身もとても助かりました。忙しそうな中でもきちんと話を聞いてくれる先生なので、何かあれば次もお世話になりたいです。

女性

息子が遊んでいる時にまぶたの上を深く切り外科へ受診しました。わたしが一番うろたえていたとおもいますが、看護師さんから「大丈夫ですから」「安心して」と何度も声をかけてもらいました。先生のナースもとても優しく処置の際も子供も怖がることなく大人しくできたのですぐに終わりました。化膿止めも処方してもらい３日後に外来予約し帰宅しました。３日後朝一で外来で待っていると院長先生が患者一人一人に声掛けをしている姿にはとても感動しました。