小豆沢病院

男性

随分前ですが、どうもインフルエンザではないかと告げ日曜に緊急外来で快く診察して下さいました。 健診もずっとこちらで受けています。 この病院の医師やスタッフの皆さんは心にゆとりのある方なのだろうと思います、優しくて患者目線で対応して下さり、長年利用しても対応が悪い、感じの悪い医師やスタッフにあたった事が無いです。 自分の周りの人からも、評判良い病院です。

男性

看護師さんや先生とにかくスタッフ全体的にとても優しくて、親身になってくれます。病気の不安や相談をいろいろ聞いてくれて解決策や励みになる言葉などを言って頂いたり精神的にもものすごく救われました！

男性

はじめて受診しました。 今回は発熱外来です。 私と０歳と３歳の子供の３名が未明に発熱しました。特に０歳の子供は40℃近い発熱があったため、４時頃に板橋区にある救急外来に対応する大手の病院を中心に連絡をしました。結果は、まだ緊急性が無いため、通常の時間に受診してほしいとのことでした。 コロナ禍の関係もあるのでしょうか、どの病院も杓子定規なお断りの回答で、「一見さんお断り」を受けた印象でした。 小豆沢病院も、小児科担当医不在の理由で救急外来はお断りされましたが、他院で対応してくれそうな病院の紹介や、仮に通常時間に来院する際の予約方法等丁寧に説明いただきました。対応する方の誠実さはどの病院とも比にならないほど良く感じました。 結局、子供の容態を鑑みながら、小豆沢病院を受診することにしました。 問診は電話でのオンライン受診、そして病院でのPCR検査と、ソツなくご対応いただきました。PCR検査受検時には、子供達に対して、抱っこいただいたりとアヤシながら鼻咽頭検査を実施いただき大変助かりました。コロナ陽性の疑いのある３名にも関わらず、嫌な表情何一つされず最後まで丁寧に対応いただきました。ご対応いただいた医師や受付の方も含めてトータル的に患者に寄り添ったご対応をされている印象を受けました。 病院自体を受診することは私自身めったにありませんので、以上の内容は主観的な感想に過ぎませんが、組織全体の文化は、その組織のどの立場の方と接しても感じ取ることができると考えております。 やはり患者視点から見ればまずは、寄り添ってもらうことが何よりも有り難く感じます。 そのことを体感した出来事でした。