岐阜県厚生農業協同組合連合会岐阜・西濃医療センター西美濃厚生病院

骨折してしまい、夜間の時間外でしたが、伺いました。すぐに車椅子の用意をしてくださるなど、対応も早く、丁寧でありがたかったです。また、夜間でしたが、レントゲンも撮っていただけ、結果もすぐに出て、よかったです。交通事故で、気も動転していましたが、皆様優しく対応してくださり、とてもありがたかったです。事故のお会計などどうしたら良いか分かりませんでしたが、事務の方も丁寧に説明してくださりました。

お腹が痛くて引き締められる痛みが定期的に起こるようになり診察してもらいました。内科の先生から、胃カメラを飲んだ方が確実で分かりやすいと言われ、予約をとって後日とってもらうことにしました。後日、胃カメラを飲みましたが、リクライニングシートのような椅子に座り、横のテレビにカメラの映像が映ってました。5年前に胃カメラを飲んだ時は、すごくしんどかったイメージでしたが、線も細く負担も軽減できました。胃カメラの結果、ピロリ菌ということで原因がわかりました。毎日の飲み薬で1ヶ月したらよくなりました。

小児科にかかりました。 地元の小児科が少なく、産まれた頃からかかっている小児科はいつも混んでおり、熱かないとサクっとおわてしまい、あまり質問や気になる事を聞ける雰囲気で無かった為、ほかの小児科を探しており、こちらは待ち時間が少ないと聞いて受診しました。 最初は子どもが風邪をひいて、鼻が詰まってしまい夜中に鼻が詰まっているため、呼吸があまりできず、何回も起きてしまい、子どもも私も眠れない日が続き、あまりにもえらかったので、受診しました。 日中は特に熱が上がるわけでもないので、病院へ行くか迷っていたのですが、こちらで何か言われるかなとドキドキしていました。 待合室は1組の親子がみえただけで、確かに待ち時間はほぼ0でした。 先生は女性の方で、私の話しを親身に聞いてくださり、子どもが少し咳払いした声で鼻声に気づいてくたさって、夜に眠れるように薬をだすのでなく、小まめに鼻を吸ってあげてくださいとの事でした。 病院でも鼻にスチーム当てて、鼻水を柔らかくしてから鼻水を吸ってくれました。やはり、鼻水を吸われるのは、気持ち悪くギャン泣きでしたので、こちらで吸ってくれるのはありがたかったです！

2週に一度、父が泌尿器科にかかっており、付き添いの私は待合室での様子をずっと見ています。 先生や看護師さんもご親切ですが、受付のお姉さんが飛び抜けてご親切です。 泌尿器科ゆえ診察前に尿検査があったり、自分がまず何をしなきゃいけないのか戸惑う高齢患者さんも多くおられます。 受付のお姉さんは大きい声で「まず、１階のトイレで尿検査ね。横に窓口あるから、このコップ出したら、ここに戻って来てね」と、分かりやすく声掛けしてくれます。 大半の患者さんの顔を覚えておられ、患者さんが先に他の科を受診する等、すべて頭に入っていて、診察室から呼ばれた時に、待合室に居ない場合でも、「○○さん、先に内科です」とスムーズに事が運びます。 電話で受診の相談も「明後日から大雪だそうだから、今日か明日、来てね」とすべての患者さんに対して、とことんご親切です。 良い病院だなあと思います。